Conozca que debe hacer al tener inconvenientes con un conductor del transporte público

Luego que varios ciudadanos de esta capital mostraran su preocupación por varios casos donde se les ha irrespetado o vulnerado sus derechos como usuarios del sistema estratégico de transporte público, William Cervera, Gerente de Sitsa, argumentó lo que se debe hacer en caso de tener problemas con los conductores de buses en esta capital.

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Unas de las más frecuentes infracciones que comenten los conductores de colectivos públicos son el exceso de velocidad, maltrato del conductor al usurario, el cobro de tarifa no autorizada, entre otras.

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Para estas situaciones que se presentan a diario en Ibagué, William, manifestó que principalmente lo que se debe hacer es llamar a la línea 2 65 45 45, e informar el número interno del vehículo, la ruta, y la circunstancia que se presenta, para hacer los respectivos llamados de atención.

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