Para mejorar la percepción de seguridad y garantizar el acceso a la justicia, la Alcaldía de Ibagué, la Policía y la Fiscalía dispusieron de 21 puntos en donde se pueden denunciar de manera virtual, y en máximo 20 minutos, delitos informáticos, hurto, extorsión y robo a establecimientos comerciales o residencias.
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De los 21 lugares habilitados en donde funcionará el Sistema Nacional Virtual, 12 de ellos fueron dispuestos por la Alcaldía Municipal para que los ciudadanos no tengan que soportar demoras al momento de denunciar. Nueve de estos sitios son Puntos Vive Digital y tres más son Puntos por el Derecho a la Salud.
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“Nosotros logramos hacer una alianza para que, además de los nueve puntos que ya tiene la Policía y la Fiscalía, el Municipio aporte 12 lugares nuevos para que la ciudadanía tenga un mejor acceso a la justicia”, dijo Hugo Ernesto Zárrate, alcalde de Ibagué (E).
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Una vez se interpone la denuncia, en las 24 horas siguientes el ciudadano recibirá una notificación que confirma la recepción de la queja y la apertura de la noticia criminal. Y en los cinco días siguientes, cada denunciante sabrá cuál es el fiscal que llevará a cabo la investigación.
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En todos los 21 puntos los ibaguereños podrán recibir asesoría por parte de funcionarios capacitados en el manejo de la plataforma. Allí los ciudadanos pueden anexar archivos como videos, fotografías, documentos o audios que sirvan como material probatorio para el proceso de investigación.
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“Lo que buscamos es que los ciudadanos sean atendidos de manera digna, porque interponer una denuncia en ocasiones se puede demorar mucho tiempo. Con este aplicativo, los denunciantes solo deben llenar un formulario y esa información llega de manera inmediata a una plataforma nacional”, agregó Zárrate.
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Cabe mencionar que los ciudadanos también pueden interponer las denuncias desde cualquier dispositivo ingresando a las páginas web de la Fiscalía y la Policía Nacional, en las secciones de “A denunciar”.
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De acuerdo con Luis González, fiscal delegado para la Seguridad Ciudadana, alrededor de 300.000 colombianos denuncian cada año haber sido víctimas de delitos informáticos, hurto o extorsión.
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“La denuncia virtual es la mejor herramienta que tiene la ciudadanía para darle a conocer a la Fiscalía y a la Policía la comisión de delitos. La herramienta ‘A denunciar’ permite que los ciudadanos informen de manera rápida”, dijo González.
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Durante el último mes, esta estrategia ha sido utilizada para interponer alrededor de 8.227 denuncias en todo el país. Para el caso de Ibagué, la Fiscalía ya ha recibido aproximadamente 140 denuncias virtuales por parte de ciudadanos.
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Dónde denunciar
- Punto Vive Digital ubicado en la EFAC: calle 10 número 8-07.
- Punto Vive Digital San Pedro Alejandrino: Salón comunal, carrera Primera número 23-24.
- Punto Vive Digital Biblioteca Ismael Santofimio Caicedo: carrera Novena calle 72.
- Punto Vive Digital Plus Institución Educativa Carlos Lleras Restrepo: calle 143 con carrera 10, sector El Salado.
- Punto Vive Digital Plus Institución Educativa Joaquín París: carrera Novena número 35-40, barrio Gaitán.
- Punto Vive Digital Plus Institución Educativa Ciudad Ibagué: calle 20 sur número 36-106, barrio Boquerón.
- Punto Vive Digital Institución Educativa Mariano Melendro: kilómetro 4 vía al Nevado del Tolima, zona industrial Chapetón.
- Punto Vive Digital Las Ferias: carrera Segunda sur número 28-05b, barrio Rodríguez Andrade.
- ViveLab: edificio Avianca, segundo piso, plaza de Bolívar.
- Secretaría de Salud: calle 60 con carrera Segunda.
- Centro de Atención Municipal de El Salado: calle 114, número 8D – 82.
- Oficina del SISBÉN: calle 19 con carrera Tercera.
- CAI del barrio La Pola.
- CAI de El Salado.
- CAI del barrio Gaitán.
- CAI del barrio La Estación.
- Comando de la Policía Metropolitana.
- Casa de Justicia, barrio Ciudadela Simón Bolívar.
- Búnker de la Fiscalía.
- Unidad de Infancia y Adolescencia de la Fiscalía.
- Fiscalía sede Belén.
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