Persona manejando su celular
Los delitos informáticos han aumentado con los avances tecnológicos.
Colprensa y Pixabay
13 Mar 2025 01:55 PM

Se presentan más de 9.700 millones de llamadas spam en Colombia cada año

David
Rincón
Los usuarios recibían antes 5 o 6 llamadas spam al día, ahora la cifra se acerca a 10.

Las llamadas no deseadas en Colombia han alcanzado cifras preocupantes. Según un estudio de Truecaller, en el último año se registraron más de 9.700 millones de llamadas spam en el país.

En diálogo con RCN Radio, Nicolás Vargas, country manager de la empresa, señaló que ese fenómeno responde al crecimiento en la penetración de los teléfonos móviles y la facilidad con la que las empresas pueden acceder a bases de datos de contactos.

“El 70% de la población en Colombia ya cuenta con un teléfono celular, lo que facilita que las compañías obtengan información de los usuarios y los contacten para ofrecer productos o servicios. Muchas veces, al proporcionar datos personales al registrarse en alguna plataforma o comercio, se otorga consentimiento para ser llamado”, explicó Vargas.

Pero más allá de la publicidad invasiva, el estudio reveló que el número de llamadas no deseadas ha aumentado en un 30% en comparación con el año anterior. Los usuarios antes recibían entre 5 y 6 llamadas spam al día, pero ahora la cifra se acerca a 10.

“La llamada sigue siendo el medio de contacto más utilizado en Colombia, a pesar del crecimiento de herramientas como los mensajes de texto o las aplicaciones de mensajería”, agregó el directivo.

El problema no se limita solo a la publicidad intrusiva. El avance de la tecnología ha permitido la aparición de estafas más sofisticadas, como la clonación de voz con inteligencia artificial.

“Hoy en día, con solo unos segundos de audio, un programa puede replicar la voz de una persona con una precisión casi perfecta. Esto ha llevado a fraudes en los que los estafadores se hacen pasar por familiares en emergencia para solicitar transferencias de dinero”, advirtió el experto. 

Otra modalidad es la recepción de llamadas desde países como Rusia, Alemania o Países Bajos. Según el especialista, esos intentos pueden tener dos propósitos: verificar si el número está activo para incluirlo en bases de datos o realizar fraudes tipo ‘llamada por cobrar’, en los que el usuario, al contestar y mantenerse en la línea, termina pagando tarifas elevadas sin darse cuenta.

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Fuente
Sistema Integrado de Información