Colombia lanza nueva plataforma digital para trámites de pasaportes y reduce costos
La Cancillería de Colombia ha anunciado el lanzamiento de una nueva plataforma digital que transformará el proceso de trámite de pasaportes en el país, con el objetivo de hacerlo más eficiente, accesible y económico para los ciudadanos. Esta iniciativa, que entra en vigor a partir de hoy, busca responder a las necesidades de una población que ha enfrentado tiempos de espera prolongados y altos costos en la obtención de este documento vital.
Uno de los aspectos más destacados de esta nueva plataforma es la habilitación de un sistema de agendamiento en línea. A través de este, los colombianos podrán solicitar su pasaporte desde la comodidad de su hogar, eliminando la necesidad de desplazamientos innecesarios y reduciendo significativamente los tiempos de espera en las oficinas. Esta modernización es un paso hacia la digitalización de los servicios públicos, alineándose con las tendencias globales de administración pública.
Además de la mejora en el proceso, el gobierno ha tomado medidas para reducir los costos asociados al trámite del pasaporte. En Bogotá, el precio del pasaporte ordinario ha disminuido de $207.000 a $180.000. Esta reducción también se extiende a los colombianos en el exterior, quienes ahora pagarán 60 euros en Cuba y Europa, y 82 dólares en otras partes del mundo. Estas modificaciones no solo alivian la carga económica de los solicitantes, sino que también fomentan un mayor acceso a la documentación necesaria para la movilidad internacional.
La inclusión de grupos en situación de vulnerabilidad es otro punto clave de esta reforma. El gobierno ha anunciado que se establecerán criterios específicos para que ciertos sectores de la población puedan acceder a la gratuidad del pasaporte. Aunque estos criterios aún están en proceso de definición, la medida subraya el compromiso del gobierno por garantizar que los servicios esenciales estén disponibles para todos.
Para complementar estas iniciativas, se continuarán realizando jornadas móviles en diversas regiones del país. Estas jornadas permitirán que las comunidades más alejadas tengan acceso directo a la expedición de pasaportes, eliminando así barreras geográficas que podrían dificultar el trámite.
En colaboración con la Alcaldía de Bogotá, también se abrirán nuevos puntos de expedición de pasaportes en los SUPERCADE de Suba, Engativá, Bosa, Las Américas y Fontibón. Esta expansión de servicios en la capital tiene como objetivo ofrecer más opciones a los ciudadanos y hacer el proceso de obtención del pasaporte más accesible y conveniente.
Con estas medidas integrales, el gobierno colombiano no solo busca modernizar el sistema de pasaportes, sino también ofrecer un servicio más ágil y accesible para todos los colombianos, tanto dentro como fuera del país. La Cancillería espera que estas reformas se traduzcan en una experiencia más satisfactoria para los usuarios y en un mejoramiento general en la gestión de documentos de identificación en Colombia.
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