El Centro de Orientación a Víctimas de Incidentes Viales realiza acompañamiento a los familiares de los fallecidos
Con el compromiso de asistir a las familias de fallecidos en incidentes viales en la ciudad, la Alcaldía de Medellín cuenta con el Centro de Orientación a Víctimas de la Secretaría de Movilidad, en el que se ofrece, de manera gratuita, apoyo psicológico en la elaboración del duelo y asesoría socio jurídica con información unificada y oportuna sobre cómo proceder inmediatamente después de un incidente vial.
Juan Carlos Torres Ojeda, subsecretario de Seguridad y Control Vial indicó que el Centro de Orientación a Víctimas de Incidentes Viales, se creó como respuesta a una deuda histórica con las familias de las personas que perdieron la vida en la vía, a quienes anteriormente no se les entregaba información y orientación oportuna en el momento de la pérdida de un ser querido.
La asistencia se realiza a través de la derivación que del caso hacen los agentes de tránsito con funciones de Policía Judicial, adscritos a la Secretaría de Movilidad Distrital.
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“Hice mi proceso en el Centro de Víctimas de la Secretaría de Movilidad de Medellín, pues mi esposo falleció en un incidente de tránsito hace dos meses. Quiero contarle a toda la comunidad que es un proceso gratuito donde tienes acompañamiento psicológico, psicosocial y jurídico. Lo que más me gustó de este proceso fue encontrar profesionales con calidad humana que te tratan como persona y sienten tu dolor”, afirmó Milena Jiménez, usuaria del Centro de Orientación a Víctimas.
La Secretaría de Movilidad invita a los familiares de víctimas de incidentes viales a utilizar estos servicios y evitar caer en manos de inescrupulosos que cobran por trámites que son completamente gratuitos.
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Como parte del reconocimiento a las víctimas, y para sensibilizar a la ciudadanía sobre la corresponsabilidad de todos los actores viales, la Secretaría de Movilidad realizó una intervención en el Centro Comercial Florida, donde se compartió con los asistentes material pedagógico y se difundieron mensajes del Enfoque de Movilidad Visión Cero, según el cual Cero es el único número aceptable de muertes en la vía.