El contexto de los pagos digitales y su perspectiva social y ambiental es una de las tendencias que analiza en profundidad el XIII Informe de Minsait Payments sobre Tendencias en Medios de Pago, que la compañía de tecnología de pagos presenta todos los años y que constituye un punto de referencia para la industria de los pagos. Elaborado en colaboración con Analistas Financieros Internacionales (AFI), el informe recoge las opiniones de más de 4.800 personas internautas bancarizadas de España, Italia, Portugal, Reino Unido y Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y República Dominicana.
- La tarjeta de débito sigue siendo el medio más utilizado en todos los países para pagar, y más del 80% de la población colombiana dispone de una, que se suma al importante crecimiento registrado en la tenencia de tarjetas de prepago (49%)
- El 57% de los colombianos se han bancarizado en los últimos 3 años coincidiendo justo con la irrupción de la pandemia
- El informe de Tendencias en Medios de Pago de Minsait Payments identifica algunas tendencias que serán claves para la industria en 2024, como la necesaria inmediatez de las transferencias cotidianas, la universalización de los medios de pago, la apertura de datos y de fronteras, la eficiencia y el aumento de la seguridad en las operaciones
- Los Neobancos incrementan su presencia y disputan la hegemonía bancaria en casos como el de Colombia donde ya eran muy relevantes. En el país uno de cada cuatro colombianos, es decir, el 25% ya opera con ellos y lo considera como entidad financiera principal.
- La migración hacia soluciones en la nube o la aplicación de Inteligencia Artificial son opciones cada vez más demandadas para la seguridad y la prevención del fraude; y la analítica avanzada puede ayudar a mejorar el tratamiento de los datos en los puntos de venta.
- El 37% de la población colombiana ya paga habitualmente sin contacto con la tarjeta y más del 53% estaría dispuesta a eliminar el dinero en efectivo en las transacciones para mejorar el impacto en el medio ambiente
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