Hospital Federico Lleras Acosta respondió a denuncia contra un especialista

El grupo directivo del hospital se comunicó de inmediato con la señora Marcela García, hija de la paciente y denunciante directa, para obtener más detalles sobre la situación. Durante la conversación, la señora García expresó que no tenía quejas respecto a la oportunidad de atención, la calidad de las instalaciones ni el desempeño del personal asistencial. Sin embargo, sí manifestó su descontento con la actitud y el trato del especialista que atendió a su madre.

Ante esta situación, el hospital ha notificado al área correspondiente para que se inicie la investigación necesaria y se aclare la responsabilidad del profesional implicado. La institución ha reafirmado su compromiso con la atención de calidad y la mejora continua, centrando sus esfuerzos en brindar un servicio humanizado que priorice el bienestar de los pacientes y sus familias.

El hospital Federico Lleras Acosta está comprometido a resolver esta situación de manera transparente y efectiva, con el objetivo de asegurar que todos los usuarios reciban un trato respetuoso y adecuado en su atención médica. La institución continuará trabajando en la identificación de oportunidades de mejora, basándose en los comentarios y experiencias de los pacientes y sus familias.

Alerta Tolima te mantiene informado, tus comentarios, denuncias, historias son importantes para nosotros, conviértete en nuestros ojos donde la noticia se esté desarrollando, escríbenos al WhatsApp a través de este link