Recibo del Impuesto Predial Unificado
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27 Mar 2024 01:43 PM

¡Denuncia ciudadana! Puestos de facturación del impuesto predial en Centros Comerciales no estarían funcionando 

Paula Andrea
Rodríguez Capera
Los contribuyentes señalan que empiezan a colapsar estos puntos, debido a que la página volvió a presentar fallas.

A pocas horas de vencer el plazo para cancelar el impuesto predial en la ciudad de Ibagué con un descuento del 15%, los contribuyentes han denunciado constantes inconvenientes al imprimir el recibo necesario para realizar el pago del impuesto.

Según las denuncias recogidas por La Cariñosa 1420 AM, los residentes de Ibagué que han optado por asistir a los puntos físicos dispuestos por la Secretaría de Hacienda municipal para imprimir este recibo han experimentado largas esperas debido a la escasez de personal y a la falta de implementos en buen estado.

"Estamos aquí en Aqcua desde las 11 de la mañana, ya son casi las 2 de la tarde y hay más de 60 personas. Vengo del centro y las oficinas de la Secretaría de Hacienda están cerradas. Aquí los equipos están dañados, la impresora no funciona y la página web tampoco sirve", relató una de las contribuyentes afectadas.

Además, una queja común con respecto al pago del impuesto predial ha sido la dificultad para realizar el trámite de impresión y pago a través de la página web proporcionada por la dependencia.

"Lamentablemente, la página no funciona como siempre, no sé por qué. En otras ciudades sí funciona, pero en Ibagué no. El punto de atención del centro está cerrado y al llegar al centro comercial Aqcua, me encuentro con una sola persona atendiendo, que no tiene la agilidad necesaria para atender a tantas personas, además de equipos que no funcionan correctamente", señaló José Domínguez, un usuario afectado.

Por último, se hace un llamado a la Secretaría de Hacienda para que brinde soluciones a esta problemática que está causando congestión en el proceso de pago del impuesto predial en Ibagué.

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Fuente
Alerta Tolima