Bocatoma Ibal
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27 Jun 2023 11:20 AM

Lluvias no afectaron la captación de agua en las bocatomas Combeima y Cay

Juliette Alexandra
Echeverry Bonilla
La turbiedad sí ocasionó el cierre en la quebrada Chembe, generando bajas presiones en el suministro de agua a barrios de la comuna Siete.

Según conoció La Cariñosa 1420 AM a través de la empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, Ibal, las fuertes lluvias de las últimas horas no afectaron el suministro de agua que se capta en las bocatomas Combeima y Cay, según lo confirmó Harold Rodríguez, director Operativo, sí se sabe que algunos sectores de la comuna Siete de la capital del Tolima, tienen actualmente ausencia del servicio.

    Asimismo, el funcionario señaló que por alta turbiedad, fue cerrado en estos momentos el proceso en la quebrada Chembe, generando bajas presiones en algunos barrios de la parte alta de una de las comunas más grades de la ciudad donde se encuentran barrios del sector de El Salado.

    "Hemos realizado los protocolos de apertura de todos los distritos hidráulicos con normalidad en cada uno de ellos, excepto en sectores como El Salado, Montecarlo, San Sebastián, San Lucas y aledaños", explicó Rodríguez. 

    Finalmente, el funcionario reiteró  que la empresa espera durante el transcurso de la mañana que las condiciones del clima se normalicen para activar la captación y enviar el caudal de Chembe. También, se recuerda que, se encuentran habilitados los carrotanques, que pueden ser solicitados marcando el número de contacto 3133931214 donde personal del Ibal hará la respectiva adecuación. De igual manera están habilitadas líneas de contacto para resolver dudas e inquietudes por parte de los usuarios.

      Líneas de atención de al usuario:

      • Para peticiones, quejas y recursos está habilitado el chat virtual a través de la página oficial del IBALwww.ibal.gov.co
      • Líneas para reporte de daños en red del sistema de acueducto y alcantarillado:
      • Línea fija el 116 o 2756000 ext.116
      • Líneas celulares3133931214 - 3194010049.
      Fuente
      Alerta Tolima