Superintendente Nacional de Salud Fabio Aristizábal Ángel, invitado en Diálogos con Claudia Aristizábal

Claudia Aristizábal: Superintendente, hoy quiero iniciar con una buena noticia para los Tolimenses, hace dos semanas, la superintendencia de Salud levantó la medida de vigilancia al Hospital Federico Lleras Acosta, luego de varios años de intervención forzosa, esto se da al considerar que la institución supero todos los eventos adversos que se habían reportado, Dr. Fabio Aristizabal, ¿Cuéntenos que los llevo a tomar esta decisión puntualmente? ¿Ya el hospital está al día con todas sus obligaciones? ¿El trabajo de nuestros gobernantes fue fundamental y eficiente, al haber logrado el mejoramiento del Hospital de los Tolimenses?

Fabio Aristizábal: Permítame le hago un recuento del historia reciente del Federico Lleras como usted recordará nosotros llegamos a la superintendencia hace exactamente dos años y para ese momento el hospital ya acumulaba cerca de cuatro años bajo intervención pero cuando uno se daba cuenta los avances no eran los esperados, cuando recibimos el hospital lo encontramos con la mayoría de sus indicadores en rojo  y tenía muchísimas dificultades administrativas, financieras y operacionales entonces digamos que a mi llegada  a la superintendencia  se impartieron instrucciones muy precisas para que al hospital se le diera una especie de impulso definitivo en todo ese proceso de recuperación y lo hicimos por eso nuestro primer año de gestión justamente en agosto del 2019 le entregamos al departamento unos hospital ya mejorado con sus finanzas estabilizadas y prácticamente todos los servicios y muy importante con una atención oportuna de calidad como se lo merecen todos los Tolimenses. Yo quisiera contarle que hoy un año después nos da alegría confirmar que el hospital sigue el día en el pago de salarios, con la seguridad social está al día con los aportes para fiscales y también con el pago los contratistas de la actual vigencia y cuenta ahora con una planta de personal que es la que requiere para desarrollar todas sus actividades y nos alienta también contar que uno de los indicadores lo que es la facturación que creció cerca de los 112% que llegó un promedio de 12,000 casi 13,000 millones de pesos mensuales y las cuentas por pagar que pasaron de 27,600 millones de pesos a 22,000 millones de pesos y si mal no recuerdo Claudia, por toda esta mejoría es que el pasado 31 de julio pues levantamos al hospital la medida de vigilancia especial y ahora pues todos tenemos la confianza de que como lo viene haciendo desde hace un año de la mano de sus autoridades se consolide este proyecto y se convierta realmente en un hospital universitario que siga mejorando la atención y que sigan ampliando los servicios y las tecnologías ofrecen a toda la población .
 

CA: Que buena noticia que la superintendencia tenga esa confianza hoy en nuestras autoridades para sacar adelante este gran proyecto, Dr. Fabio ¿que mecanismos está adelantando la superintendencia de salud para lograr que las EPS les paguen a nuestros hospitales?. Cómo ejemplo tenemos el Hospital San Rafael de la ciudad de Espinal, a quien le adeudan más de 15.000 millones de pesos las EPS y ni en esta época de pandemia ha sido posible que ellos paguen por los servicios ya prestados ¿Esos ingresos son vitales para los hospitales ya que con eso cubren el pago de sus obligaciones, como por ejemplo la nómina de sus médicos, personal, medicamentos entre otros, que acciones viene desarrollando desde la superintendencia para que estas EPS cumplan?

FA: Claro que si Claudia, te cuento particularmente nosotros desde la superintendencia y el gobierno nacional en general hacemos enormes esfuerzos para llevarle oxígeno financiero a los hospitales públicos tenemos un compromiso enorme con la Red pública del país porque sabemos que es el eje principal para la atención de millones de usuarios del país y si llegará a colapsar la República del país también colapsaría la red privada por eso desde que llegamos a la superintendencia le dimos un fuerte impulso a dos mecanismos que tenemos en la superintendencia son dos mecanismos en los que ponemos cara a cara a las EPS y a las entidades territoriales con los hospitales y las clínicas públicas y privadas para que revisen el valor de la cartera y busquen llegar a acuerdos de pago esos mecanismos son las mesas de flujo de recursos y las jornadas de conciliación extrajudicial en derecho. Para el hospital San Rafael de Espinal realizamos una mesa de flujo de recursos entre el 10 y el 12 de octubre de 2018 en la que hubo acuerdos cercanos o superiores a los 3900 millones de pesos en esa oportunidad también participaron el Federico Lleras Acosta, el Reina Sofía de España de Lérida, el hospital regional de Líbano, el San Juan de Dios de onda, y la Candelaria de Purificación en conjunto creo que entre todos sumados con él San Rafael se lograron acuerdos por 15,500 millones de pesos pero mire Claudia sobre su inquietud en particular sobre los recursos del San Rafael de Espinal le quiero dar unos datos adicionales según el reporte ADRES entre enero y agosto de este año 18 EPS le han entregado al hospital cerca de 19,000 millones de pesos y adicionalmente por otros conceptos cómo son los giros de tesorería de las EPS o la compra de cartera de los giros de la propia ADRES como anticipo por disponibilidad  a este hospital al San Rafael le han reconocido ya 3,000 millones de pesos así que en total este centro asistencial ha recibido ya más de 22,600 millones de pesos entonces usted puede ver que hemos tratado de que los recursos fluyan y no podemos olvidar que son las administraciones las gerencias de los hospitales las que deben velar por el cumplimiento de todas las obligaciones con el personal de la salud, con los proveedores y a veces aquellos que hacen la prestación de los servicios ante los usuarios. Por eso déjeme decirle que a veces nos genera mucha angustia saber que los recursos que giran las EPS que se giran del gobierno a las instituciones prestadoras de servicio salud no se vean reflejados realmente como en una mejoría de sus indicadores financieros y básico en cada una de las regiones por eso es importante hacer un llamado para que se invierta en lo verdaderamente importante que es la salud de la población especialmente aquella población más vulnerable.

CA: Importantísimo conocer de primera mano esas cifras de abonos de las EPS para el hospital San Rafael del Espinal y mejor aún ver como usted esta liderando esa inyección económica que tanto necesitan los hospitales hoy por hoy, Dr. Fabio ,cuando un usuario considera que existe un incumplimiento en la garantía del derecho a la salud por pare de alguna institución, en estos tiempos de pandemia ¿Que canales dispuso la superintendencia de salud para escuchar y velar por la protección de los pacientes?

FA: Claudia déjeme yo le digo algo a sus oyentes y se los voy a decir con profundo respeto pero les voy a hablar desde el corazón tanto en Tolima como en todos los departamentos del país nosotros sabemos y entendemos y es verdad nuestra razón de ser son los usuarios y cada decisión que tomamos en la superintendencia Nacional de salud la hacemos para proteger la vida la salud y la integridad de todos los usuarios del sistema de salud en Colombia cuando empezó la pandemia lo primero que hicimos fue volcarnos a buscar una mayor cercanía con los usuarios y por eso lo primero que hicimos fue  fortalecer nuestro centro de contacto con más de 300 agentes para la atención de los diferentes canales que tenemos en la superintendencia nacional de salud, esto permitió una mayor disponibilidad vía telefónica, en la Web, en la redes sociales y también en el chat este último le quiero contar que a partir de marzo fue habilitado de forma permanente las 24 horas del día, los siete días de la semana y también quiero recordarle que nuestra línea gratuita 01 800 513700 y en Twitter @SuperSalud lo importante lo importante es que es que se contacten con nosotros que llame a la superintendencia que confirme la superintendencia Nacional de salud que estamos trabajando para todos ustedes y por todos los colombianos