Un hombre lucha por su vida y su EPS le autoriza las balas de oxígeno en Ibagué

“Desde que se realizó el cambio desde Coomeva a la EPS Sanitas, ha sido totalmente un martirio, sin embargo, gracias al apoyo de un médico del hospital Federico Lleras mi papá ha estado estable, no tengo quejas con este centro asistencial, pero mi queja es referente a Sanitas que ha puesto miles de problemas para unas balas de oxígeno de mi padre”, mencionó Gustavo Moreno.

Son varios los inconvenientes que han tenido, frente a esta situación y al parecer, cada vez, desde Sanitas salen con más excusas, sin importar que el paciente puede decaer en cuanto su salud.

“Yo estoy muy agradecido con el hospital Federico Lleras Acosta, porque ha estado muy pendiente de mi papá, incluso, ha sido uno de los que más ha presionado para que Sanitas autorice, pero no ha sido posible. Por mi parte, también he enviado correos esperando una respuesta, pero a la fecha no he recibido ninguna notificación. Si esto es con una persona que tiene a alguien que hable por él, no me alcanzó a imaginar cómo será en los casos de los adultos mayores que en muchos casos no tienen quien los represente”, mencionó.

El hombre manifiesta que esta EPS tiene un completo desorden en sus oficinas administrativas, así como asegurar que, no hay un eficiente servicio para sus usuarios y la línea telefónica no sirve.