Municipios de Tolima y Cundinamarca afectados por daño fibra óptica y robo de redes
Movistar Colombia informa que el día de hoy, 18 de diciembre de 2023, a causa de dos incidentes por una parte se presentó un corte a la fibra óptica debido a una obra vial , de otra parte, amigos de lo ajeno se hurtaron parte de las redes de telecomunicaciones, lo que ocasionó que en los departamentos del Tolima y Cundinamarca, se presenten fallas en los servicios de Internet, televisión y de voz.
Por lo anterior los clientes en los municipios del Carmen de Apicalá, Icononzo, Melgar, Villarrica, Pandi, Pasca, San Bernardo, Tibacuy y Venecia en este momento se encuentren sin servicio.
Nuestro equipo técnico ya se encuentra en la zona trabajando para restablecer los servicios, no obstante, las condiciones climáticas representan una dificultad significativa para la restauración de este.
Solicitamos a las autoridades su apoyo para continuar adelantando todas las gestiones correspondientes en materia de seguridad, con el fin de prevenir este tipo de conductas que impactan las actividades diarias de nuestros clientes y demás personas.
Movistar rechaza todo acto que afecte a sus clientes y a la comunidad en general, e invita a denunciar comunicándose a la línea 123 de la Policía Nacional o 318 827 1881 línea de denuncia hurtos de Movistar, respecto a cualquier comportamiento sospechoso o ilícito que pueda generar más afectaciones y daños a los habitantes, se garantiza absoluta reserva.
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