Este viernes 17 de noviembre se realizará el primer encuentro social por el derecho a la salud, espacio en el cual la comunidad podrá presentar quejas relacionadas con el servicio prestado y buscar soluciones con el apoyo de la Secretaría de Salud y entes de control, El encuentro se realizará a partir de las 8:00 de la mañana en el auditorio Los Ocobos de la Universidad del Tolima, ubicado en la calle 10 con carrera Quinta.
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“Debido a las quejas que se presentan sobre los servicios que prestan las EPS del régimen subsidiado y contributivo, la Alcaldía organizó un conversatorio para que hablemos de las causas y consecuencias del mal servicio”, afirmó Gelver Gómez, secretario de Salud.
Se espera que la comunidad brinde información sobre barreras de acceso y denuncie casos particulares de afectación al derecho a la salud de un paciente.Por su parte, las entidades deben dar soluciones y/o alternativas que respondan de manera integral a las peticiones de los usuarios.
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En este evento participará la Superintendencia de Salud, Personería Municipal, Defensoría del Pueblo, Procuraduría, Bienestar Social y Concejo de Ibagué. De igual modo, el evento sirve para dar claridad sobre las competencias particulares de cada entidad pública y privada en la prestación del servicio de salud.
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Gómez concluyó que el encuentro social y comunitario es una de las estrategias implementadas por la Alcaldía de Ibagué para garantizar el acceso a la salud de todos los ciudadanos.
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“En este año hemos triplicado el número de visitas a las EPS. Pasamos de 1.350 inspecciones en el 2016, a más de 4.500 auditorías en el 2017. Es decir, estamos haciendo el seguimiento para garantizar el cumplimiento de los procesos y la buena prestación del servicio”.
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