Guillermo Giraldo, afectado
El caso le viene ocurriendo en esta ciudad al señor Guillermo Giraldo, quien desde el mes de agosto del presente año viene adelantando las gestiones para adelantar la renovación de su pase, trámite que no ha podido cumplir debido a que existe una inconsistencia de sus huellas en el RUNT, por lo que se encuentra sin el documento que lo habilita para conducir vehículos.
Según el denunciante, aunque ha elevado los respectivos requerimientos ante las autoridades de tránsito para poder adelantar este proceso, no ha sido posible llevarlo a feliz término, esperando al día de hoy que en Bogotá en las oficinas del RUNT, le ayuden a solucionar este problema que se le viene presentando en el trámite de este documento.
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Para el ciudadano es tal la urgencia de poder adelantar el trámite de su pase, que incluso, pidió por medio de un oficio se le entregue toda la información del RUNT y se volverá a crear para solucionar este inconveniente, sin registro de huellas, proceso que se adelantó, pero que aparentemente no sirvió de nada, ya que los problemas continúan presentándose en razón a la inconsistencia de sistema.
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El señor Giraldo aseguró que aunque ha cambiado tres veces de laboratorio médico para realizar los exámenes que se le solicitan para poder refrendar su pase, tampoco se ha podido adelantar esta diligencia, por lo que pide se le solucione de forma inmediata este inconveniente por parte de la Secretaría de Tránsito de Ibagué, ya que es esta en donde aparentemente se presenta el problema de inconsistencia de información.
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Hasta el momento a pesar de los requerimientos elevados tanto en Ibagué, como en Bogotá, el ciudadano no ha recibido respuesta de ninguna de los organismos requeridos para que se le dé trámite a este procedimiento y poder solucionar estos inconvenientes.
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Cabe recordar que hace tan solo 15 días, la Secretaría de Tránsito de Ibagué, además sufrió algunos inconvenientes técnicos en cuanto al funcionamiento del sistema, por lo que algunas de las diligencias se vieron retrasadas por esta situación.
