Referencia medicamentos
El punto de distribución asignado al parecer sólo cuenta con una funcionaria, quien se encarga de la entrega y la atención.
Decenas de usuarios de Discolmédica en el municipio de Timaná (Huila), enfrentan serias dificultades para acceder a los tratamientos esenciales, por los retrasos, la insuficiencia de personal y la falta de medicamentos que han ocasionado largas filas, esperas de hasta dos meses y un clima de frustración que en ocasiones deriva en agresiones verbales y físicas.
Uno de los principales problemas radica en que solo una funcionaria está encargada de atender a los pacientes, quien con un límite de 20 usuarios al día, no logra satisfacer la demanda de las más de 80 personas que diariamente acuden al lugar en busca de sus tratamientos, sumada a la falta recurrente de medicamentos que obliga a los pacientes a realizar múltiples visitas al lugar.
Mauricio Suárez, habitante de Timaná indicó que “Discolmédica abrió un punto de distribución en Timaná, sólo una funciona y allá hay siempre demanda de pacientes para reclamar medicamentos, por lo que hay que madrugar casi a las 2:00 de la mañana sacar turno en medio del peligro y una sola muchacha para atender unas 20 personas de las cerca de 80 que llegan en el día no alcanza”.
Ante la gravedad de la situación, la Personería municipal intervino para buscar soluciones, pero hasta el momento no se han logrado resultados concretos. La falta de respuesta efectiva por parte de Discolmédica agrava la crisis y deja a los usuarios en un limbo, sin garantía de acceso a sus medicamentos.
Y es que la desesperación entre los pacientes es tanta, que ha escalado llegando a situaciones de tensión y agresiones contra la funcionaria encargada, quien también trabaja en condiciones adversas.
“A esa pobre muchacha hay gente que la ha agredido física y verbalmente de la desesperación e impaciencia de los usuarios. Un día incluso le cogieron la puerta a patadas porque no abría para la entrega de medicamentos…Es una situación tensa”, explicó el ciudadano preocupado.
Los afectados exigen que se aumente el personal, que se garantice el suministro oportuno de medicamentos y que se establezcan medidas que prevengan nuevas confrontaciones.
Además, la comunidad instó a las autoridades de salud a tomar cartas en el asunto para que se implementen soluciones inmediatas que garanticen un acceso digno y eficiente a los tratamientos.
“Discolmédica que es la encargada, no manda medicamentos y se demora uno o dos meses para que le entreguen los medicamentos a los usuarios, y cuando a veces se va a reclamar ya se pasa el tiempo, porque ya no tiene vigencia. Es una problemática no sólo del municipio sino a nivel nacional”, agregó el ciudadano.
La crisis no solo afecta a usuarios en Timaná, sino que también se han conocido casos en municipios como Neiva, Campoalegre, Garzón, La Plata y Pitalito.
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Fuente
Sistema Integrado de Información
