Admiten demanda que busca medidas de protección a pasajeros de Viva Air

Por orden del Tribunal cada una de las partes demandas deberá dar explicaciones y la respectiva respuesta a los magistrados en torno a las reclamaciones realizadas en la acción popular.

En la demanda se pretende que se le ordene a a las sociedades “Fast Colombia S.A.S. y Viva Airlines Perú Sac la inmediata reanudación de la operación de la prestación del servicio público de transporte aéreo para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones inmediatas con los Consumidores y evitar que se sigan causando graves daños a los Consumidores con fechas de transporte programadas con ocasión de los tiquetes comprados”.

También se solicita en la acción popular que se ordene de manera solidaria a Viva Air y las demás autoridades demandadas que ejecuten todos los actos necesarios para que a los viajeros que no se les prestó el servicio en las fechas programadas sean reubicados sin costo alguno en las demás aerolíneas que operan en Colombia en las mismas rutas lo antes posible.

Además, se busca que se apliquen todas las medidas a que haya lugar para disponer de una red de alojamiento y alimentación para las personas que se encuentran en tránsito aéreo en Colombia y los países donde opera la aerolínea demanda mientras se concretan los vuelos de llegada a su destino.

El abogado Herrera Villamizar enfatizó que con esta demanda se espera que los consumidores afectados no dependan de la expectativa de si Viva Air se irá o no a liquidación, sino que puedan encontrar una solución desde ahora con base en acciones concretas de la Aeronáutica Civil  y la Superintendencia de Transporte.