Durante la tarde de este lunes 17 de enero, la entidad financiera ha presentado varios inconvenientes en sus servicios.
Desde la tarde este lunes 17 de enero, varios usuarios de Bancolombia se han quejado por medio de las redes sociales, ya que no han podido realizar sus pagos, hacer transferencias y utilizar la plataforma PSE.
Frente a esto, la entidad financiera aseguró lo siguiente: “Agradecemos tu paciencia y te contamos que nuestros servicios transaccionales ya se encuentran disponibles para que puedas atender tus necesidades. Lamentamos las molestias ocasionadas”.
Sin embargo, algo internautas aseguran que los pagos PSE no están funcionando, por lo que no han podido pagar sus servicios en plena quincena. Frente a este daño, Bancolombia pidió hacer este tipo de transacciones más tarde.
Algunos usuarios siguen bastante molestos, por lo que expresaron el banco falla cuando más lo necesita. Pero si el caso no fuera tan importante, como "tomar trago a las 4 a.m.", como aseguró un internauta, ahí sí se podría usar.
Por otra parte, aseguran que llevan más de medio día sin poduer hacer uso de la apliación, las deudas no dan espera, pero Bancolombia asegura que en unas cuantas horas la falla estará solucionada.
✅ Agradecemos tu paciencia y te contamos que nuestros servicios transaccionales ya se encuentran disponibles para que puedas atender tus necesidades. Lamentamos las molestias ocasionadas.
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— Bancolombia (@Bancolombia) January 17, 2022
Tan raro la plataforma caída, ni pagar los créditos se puede... Pero pa' cobrar están solos!!! Nunca se les cae el sistema cuando llaman a "darte una mano". Descarados es que son, para debitar (aún sin activar el automático) intereses y demás NUNCA se varan.
— Edison Meneses (@eem87) January 17, 2022
Buena tarde, no me deja abrir nada. Necesito hacer uso de mi sueldo, pero como raro la app está caída. Necesito una pronta respuesta.
— D A N I E L A (@dalixu154) January 17, 2022
La app de Bancolombia sólo está caída cuando uno necesita hacer algo responsable, o pagar una factura o comprar sumamente necesario. Pero vaya uno a sacar plata para trago a las 4 de la mañana, ahí si funciona perfecto, y hasta créditos de libre inversión preaprobados tiene.
— Daniel Dominguez (@Dann_Dominguez) January 17, 2022
Fuente
Sistema Integrado Digital
