Médicos de la IPS Virrey Solís estarían siendo obligados a atender pacientes en sólo 5 minutos
Según la denuncia realizada por el personal médico de la IPS Virrey Solís en Ibagué a La Cariñosa 1420 AM, la entidad no está cumpliendo con los tiempos de atención establecidos por la ley para brindar una atención integral a los usuarios.
Uno de los médicos, que solicitó mantener el anonimato por seguridad, explicó que la IPS Virrey Solís, que presta servicios a Salud Total, maneja tiempos de consulta de solo 17 minutos, por debajo de los 20 minutos que indica la normativa.
“Hemos venido presentando inconvenientes respecto a la atención de los pacientes, porque allá manejan una disponibilidad de tiempo para consulta de 17 minutos, o sea que ya está por debajo de lo indicado por al ley que son 20 minutos por paciente”.
Además, el denunciante afirmó que en los últimos días la IPS ha agendado un mayor número de citas externas, obligando a los médicos a atender alrededor de 21 pacientes en menos de 6 horas. Incluso, deben atender a 3 usuarios más en tan solo 5 o 7 minutos, lo cual calificaron como "completamente irresponsable".
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Pese a las quejas del personal médico, la IPS no permitió hacer modificaciones a estos tiempos tan cortos de atención, generando malestar en los pacientes que ahora serán atendidos sin el tiempo necesario.
Los médicos también denunciaron dificultades para diligenciar las historias clínicas y retrasos en el pago de sus salarios sin justificación. En ese sentido, expresaron su inconformidad y solicitaron una intervención, pues aseguran que no solo se trata de una queja de los pacientes, sino también del personal asistencial.
“Cómo gremio estamos cansados de este tipo de atropellos, por eso solicitamos que se haga alguna intervención, porque no es sólo la queja del paciente, sino también del personal”.
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