Modernización y Transparencia: La Labor de Ángel María Gómez como Secretario de Hacienda de Ibagué

Gómez, es conocido por su don de servicio, atendiendo a todos los ciudadanos con amabilidad y disposición, y cuando se dice a todos es a todos, es un ser humano abierto y esto es lo que ha fortalecido la confianza de la comunidad en la administración pública, especialmente en la secretaría de Hacienda. 

Uno de los aspectos más destacados de su gestión ha sido la modernización de procesos. La Secretaría de Hacienda ha adoptado tecnologías digitales que han permitido agilizar trámites y mejorar la interacción con los ciudadanos. La implementación de plataformas en línea ha facilitado el acceso a servicios fiscales, permitiendo que los ibaguereños realicen gestiones desde la comodidad de sus hogares. Esto no solo ha optimizado el tiempo de atención, sino que también ha reducido la burocracia, un aspecto que históricamente ha sido un obstáculo en la administración pública.

Además, Gómez ha promovido la capacitación del personal de la Secretaría, asegurando que todos los funcionarios estén al tanto de las nuevas tecnologías y procesos. Esta inversión en formación ha permitido que el equipo esté mejor preparado para atender las demandas de los ciudadanos, mejorando la calidad del servicio ofrecido. La modernización no solo ha beneficiado a los contribuyentes, sino que también ha creado un ambiente laboral más eficiente y motivador para los empleados de la Secretaría.

La transparencia ha sido otro pilar fundamental en la gestión de Ángel,  bajo su liderazgo, se han implementado políticas claras de rendición de cuentas, permitiendo a los ciudadanos conocer el uso de los recursos públicos y el desempeño de la Secretaría. La publicación periódica de informes financieros y la realización de foros de rendición de cuentas han fomentado la confianza de la ciudadanía en la gestión pública. Este enfoque proactivo ha posicionado a la Secretaría de Hacienda como una entidad que valora la participación ciudadana y la transparencia en su accionar.

Gómez también ha trabajado en la creación de canales de comunicación efectivos entre la Secretaría y los ciudadanos. La atención al cliente se ha fortalecido mediante la habilitación de líneas telefónicas, correos electrónicos y plataformas digitales donde los ibaguereños pueden realizar consultas y presentar inquietudes. Este acceso directo ha permitido que la Secretaría responda de manera ágil y eficiente a las necesidades de la comunidad, contribuyendo a una relación más cercana entre la administración y los ciudadanos.

A lo largo de su gestión, Ángel María ha demostrado que la modernización de procesos no es solo una cuestión de tecnología, sino también de cultura organizacional. Ha fomentado un ambiente de trabajo donde la innovación y la mejora continua son valoradas y promovidas. Su liderazgo ha inspirado al equipo de la Secretaría a ser proactivos en la búsqueda de soluciones y a adoptar una mentalidad orientada al servicio.

La labor de Ángel María Gómez como Secretario de Hacienda de Ibagué ha sido ejemplar. Su enfoque en la modernización de procesos, la transparencia y la atención al ciudadano ha transformado la Secretaría en una entidad más eficiente y accesible. La trayectoria del Gómez, marcada por su compromiso con el servicio público y su capacidad para liderar cambios significativos, ha dejado una huella positiva en la administración de Ibagué. Sin duda, su gestión servirá como base para un futuro más próspero y transparente en la ciudad.

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