Como cada año, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, hace modificaciones en los horarios de atención al público con la llegada de la Semana Santa, por tal motivo, para garantizar la continuidad del servicio darle cumplimiento a la Resolución 0116 de 2021, estableció la compensación de la jornada laboral correspondiente a la Semana Mayor.
Esto con la finalidad de permitirle a los servidores públicos durante los días 29, 30 y 31 de marzo, celebrar estas fechas y reponer las actividades de estos días los fines de semana así:
- Sábado 20 de febrero desde las 7:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde.
- Sábado 6 de marzo: desde las 7:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde.
- Sábado 13 de marzo: desde las 7:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde.
“Dando cumplimiento a los compromisos adquiridos entre la empresa y los sindicatos, hemos dispuesto horarios flexibles para esas fechas, con el fin de que nuestros usuarios puedan recibir atención oportuna a sus peticiones o procesos”, indicó Felipe Andrés Calderón, gerente encargado del IBAL.
Por su parte, el personal y los Puntos de Atención y Servicios, PAS, ubicados en la calle 15 con carrera Quinta, número 41-16 y las oficinas en el edificio F25, local 202, trabajarán en horario extendido también los mismos sábados en el mismo horario.
“Nuestro personal operativo continuará con los puntos establecidos en su horario habitual, por eso, ellos no estarán con las jornadas especiales que hemos dispuesto para los tres sábados siguientes a partir de este 20 de febrero”, precisó el gerente encargado del Ibal.
Finalmente, recordó el integrante del Gobierno Ibagué Vibra, que, si se presentan novedades con la entidad, las personas pueden comunicarse por medio de los siguientes canales:
- correo electrónico: ventanilla.unica@ibal.gov.co
- las líneas 116 o 2756000 ext. 116
- El chat virtual a través de la página www.ibal.gov.co
- La línea 24 horas de WhatsApp 3229639922.