Según declaraciones del Personero de Ibagué Camilo Ernesto Ossa. "A diario recibimos innumerables personas que acuden a nosotros para que como entidad garante de los Derechos Humanos velemos por su protección".
Sin embargo, durante los 10 meses de gestión del personero Camilo Ernesto Ossa Bocanegra fueron repetitivos algunos derechos por los que la comunidad continuamente se quejó. Dichos datos, nos otorgan un ranking de los 5 derechos más vulnerados de la comunidad ibaguereña.
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Derechos del adulto mayor.
Ya que dicha población es sujeto de especial protección, en muchas ocasiones no gozan de un núcleo familiar concreto que los sustente, ni tienen fácil acceso a un trabajo, deciden acudir a la Personería Municipal para ver garantizados sus derechos como el ingreso al Sisbén o a programas de beneficios y subsidios.
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Derechos de los consumidores.
A diario se recibe una gran cantidad de población que acude a los servicios para que velar por los casos y situaciones en los cuales sus derechos son vulnerados. Dentro de la competencia de la Personería, los usuarios de servicios públicos domiciliarios de Ibagué son los más afectados con los cobros excesivos en sus facturas y demás temas que afectan su economía o el buen uso y disfrute del servicio.
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Derechos de la población carcelaria.
Temas de dignidad humana, como el hacinamiento, el servicio de agua potable, tratamientos médicos y, horario de visitas de sus familiares son los aspectos más recurrentes dentro de la población carcelaria y por los cuales realizamos a diario gestión.
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Derechos de las mujeres.
Casos de violencia intrafamiliar, en los cuales activamos la ruta y hacemos el acompañamiento necesario en esta.
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Salud.
Ante la evidente crisis en el sistema de la salud ibaguereño, los usuarios han encontrado en la Personería Municipal las armas necesarias para reclamar su derecho y la buena prestación de este. Y con altas cifras de nuestra intervención, podemos catalogar el derecho a la salud como el más vulnerado en Ibagué.