Alcanos advierte fuertes olores en la prestación del servicio de gas natural en Ibagué

ALCANOS de Colombia S.A. E.S.P, informó a los usuarios del servicio público de gas natural de Ibagué, que como resultado de un aumento en los niveles de odorante en la respectiva localidad se vienen presentando fuertes olores del químico, lo que puede sentirse en el ambiente durante aproximadamente 3 días.

Le sugerimos leer: Lo que debe saber si tiene problemas con los servicios públicos domiciliarios.

La Odorización es la operación que consiste en mezclar con el gas natural (que es inodoro, incoloro e insípido) un compuesto químico que permite su detección, facilitando percibir la presencia de gas natural en el sistema.

Este proceso de ajuste se realiza de manera sistemática, en cumplimiento de lo establecido por la normatividad vigente, con el fin de garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Le sugerimos leer: Subsidios de principales servicios públicos tendrá cambios en estratos 1, 2 y 3

Si existe alguna sospecha de una posible fuga, la empresa solicita a la comunidad que realice el reporte respectivo a la línea de Atención de Emergencias 164 y/o 01 8000 91 88 08 donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. y se realizará la revisión del caso.

Alcanos expreso disculpas por las posibles incomodidades que este proceso puede acarrear, pero recuerda que es indispensable desarrollarlo de manera sistemática para que como empresa se puedan garantizar las condiciones de seguridad a los usuarios.