Es importante que los usuarios del sistema de salud conozcan cuáles son sus derechos ante las EPS, para que no se den tantos percances, estos tanto del régimen subsidiado como contributivo.
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“El plan de beneficios en salud reconocerá una instancia en habitación compartida, salvo que el profesional recomiende una habitación unipersonal o aislamiento”, sostuvo Eliana Quesada, directora de Aseguramiento de la Secretaría de Salud.
Según Eliana Quesada, los ibaguereños deben tener en cuenta que las EPS están en la obligación de prestar los servicios relacionados con la hospitalización, atención domiciliaria, donación de órganos, entrega de medicamentos de calidad, y demás.
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La funcionaria expresó que los ibaguereños también tienen derecho a acceder a tratamientos alternativos (acupuntura y terapia neural), siempre y cuando estos cumplan con toda la normatividad.
“El servicio farmacéutico de la IPS debe dispensar el medicamento, independientemente de que este sea comercializado por su nombre genérico o de marca”. Indicó la funcionaria.
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