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La decisión se tomó por la alta turbiedad que ocasionaron las lluvias en la parte alta de la quebrada El Guamal.
La Cariñosa 1420 AM pudo conocer que, desde la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, se informa a toda la población ibaguereña que, debido a las fuertes lluvias que se han presentado en las últimas horas en la parte alta del Combeima, fue cerrada la captación de la principal fuente abastecedora de la capital de los tolimenses.
Según Harold Rodríguez, director Operativo, la alta turbiedad que se generó en la quebrada El Guamal, conllevó a esta situación.
"Por ahora informamos que tenemos habilitada la captación de agua en las bocatomas Cay y Chembe, así mismo, tenemos buenos niveles de servicio y estamos esperando que la situación en el río Combeima mejore", dijo el directivo.
Asimismo, mencionó además que, es importante para este tipo de eventualidades contar con el tanque elevado, para mantener en los hogares el suministro del líquido vital.
Así las cosas, la empresa recuerdas que para suplir la ausencia del servicio, se encuentran habilitados los carrotanques, que pueden ser solicitados marcando el número de contacto 3133931214 donde personal del Ibal hará la respectiva adecuación. De igual manera están habilitadas líneas de contacto para resolver dudas e inquietudes por parte de los usuarios.
Las líneas de contacto habilitadas para cualquier requerimiento son las siguientes:
- Para peticiones, quejas y recursos está habilitado el chat virtual a través de la página oficial del IBAL: www.ibal.gov.co
- Líneas para reporte de daños en red del sistema de acueducto y alcantarillado:
- Línea fija el 116 o 2756000 ext.116
- Líneas celulares: 3133931214 - 3194010049.
Fuente
Alerta Tolima
