La Dirección de Aseguramiento de la Secretaría de Salud de Ibagué, inició auditorías a las EPS de la ciudad que prestan servicios a los ciudadanos que pertenecen al régimen subsidiado. La primera entidad auditada fue Famisanar.
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Las inspecciones buscan garantizar una adecuada prestación de los servicios médicos a los usuarios y que las EPS cumplan con todas sus obligaciones como entidades de salud.
“La vigilancia incluye el seguimiento a los procesos de afiliación, reporte de novedades, garantía del acceso a los servicios, red contratada, suministro de medicamentos, pago a la red prestadora y satisfacción de los usuarios”, señaló Eliana Quesada, directora de Aseguramiento.
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De otro lado la funcionaria destacó que la Secretaría de Salud ha venido realizando estas auditorías para evitar que se vulneren los derechos de los ciudadanos para acceder a servicios oportunos y de calidad.
Los usuarios que sientan que sus derechos han sido vulnerados pueden acercarse a los Puntos por el Derecho a la Salud, para recibir asesoría jurídica inmediata.
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- Centro de Atención Municipal (sede de la Secretaría de Salud): calle 60 con carrera Segunda, contiguo a la Estación Norte del Cuerpo Oficial de Bomberos.
- Centro de Atención Municipal de El Salado: calle 114, número 8D – 82
- Oficina del SISBÉN: calle 19 con carrera Tercera
- Hospital San Francisco.
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